MagnumOptions ima podršku aktivnu 24h, sedam dana u tjednu. Mi smo bili zadovoljni pruženom podrškom koja je bila brza, efikasna i dobro upućena u nedoumice koje muče korisnike. Korisničku podršku možete kontaktirati putem telefona, e-maila, obrasca na stranici ili live chat funkcije. No, s obzirom da svaki trader već ima osobnog voditelja računa, korisnička podrška kao takva postaje potrebna samo u nekim posebnim situacijama.
Prednost ovog brokera je što je posvećen edukaciji. Osim FAQ dijela koji nudi odgovore na brojna pitanja koja zabrinjavaju brokere koji prvi put ulaze u svijet binarnih opcija, ali i odgovore na tehnička pitanja koja bi mogla zanimati brokere koji se planiraju registrirati na stranici MagnumOptionsa. FAQ rubrika nudi odgovore na pitanja o platformi, otvaranju računa, depozitu, trgovanju, korisničkoj podršci i 60 seconds tradeovima.
Osim FAQ rubrike, na stranici se nalazi i Akademija koja korisnicima pruža dublji uvid u svijet binarnih opcija. Korisnici mogu birati između različitih tečajeva i materijala koji im mogu pomoći u upoznavanju i implementaciji strategija. Naša MagnumOptions recenzija je pokazala kako se sav materijal dijeli na tečaj za početnike, napredni tečaj, tečaj koji pruža dubinski uvid, tečaj o raznim aspektima binarnih opcija te e knjige.
Nažalost, ovaj broker nudi korisničku podršku samo na engleskom jeziku i nadamo se kako će se to uskoro promijeniti.